校外培训“六大陷阱”曝光中消协提醒:家长要理性对待、慎重选择-高考出国留学网

 留学资讯     |      2021-07-21 14:32

合同胶葛是消费者反映最为齐集的问题,主要表现为服务缩水、不按合同约定开课、合同中含有霸王条款、培训机构单方变更服务协议、不与消费者签考订式合同等。其中,不按合同规定为消费者办理退费尤为突出。

一旦发现培训机构存在违法违规举动的,家长可通过“全国中小门生校外培训机构管理服务平台”举办投诉举报,或者直接向教诲部门、市场禁锢部门等有关行政部门反映,发生消费争议的,还可以恳求消协组织举办调解,提供相关凭证,维护自身合法权益。

《2020年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,2020年全国消协组织共受理有关教诲培训服务的投诉56165件,其中合同胶葛24153件、售后服务胶葛18048件、虚假宣传胶葛3553件、服务质量胶葛3200件、代价胶葛2961件。

代价欺诈,主要表现为虚拟原价和虚假优惠折价。2021年6月,市场禁锢总局公布的案例中对15家校外培训机构存在的违法违规举动处以共计3650万元的顶格罚款。这些违法违规举动最突出的问题就是代价欺诈。

根据教诲部此前规定,校外培训机构必须获取办学许可证和营业执照才能展开培训,从事语数英物化生等学科知识培训的教师应具备相应的教师资格。中消协指出,实践中,培训机构证照不齐或任课教师缺乏资质等问题大量存在。缺乏资质的校外培训机构每一每一存在师资队伍不稳、讲解水平较差等情况,重要影响服务质量。

人平易近网北京7月19日电 (记者孙竞)随着暑期的日益临近,不少家长起头给孩子筹划暑期学习安排。面对“目不暇接”的培训机构及不菲的培训费,中国消费者协会(以下简称中消协)日前发布提醒,消费者要理性对待、慎重选择,并注意规避代价欺诈、虚假宣传等陷阱。

虚假宣传也是备受消费者诟病、引发投诉较多的问题之一。为此,中消协提醒,虚假宣传主要表现在强调宣传培训结果或者成效、强调宣传师资力气、强调培训机构资质或实力、虚假用户好评等方面,家长们切勿轻信。

中消协表示,高考出国留学,校外培训乱象主要齐集在合同胶葛、财产安全、代价欺诈、虚假宣传、缺乏资质、焦急营销等方面。

对此,中消协提醒,家长对培训班的作用认知要回归理性,做到不轻信、不盲从。确需为孩子报班的,肯定要提前体会培训机构的资质,如营业执照和办学许可证是否齐全、任课教师是否具备相应资格、其他家长对该培训机构的评价等。其中,培训机构的资质信息可通过教诲部开辟并管理的“全国中小门生校外培训机构管理服务平台”举办查询。

财产安全方面,中消协指出,校外培训课程一般周期长、费用高,尽管教诲部门已经作出只能提前收取3个月费用的规定,但一些培训机构往往采用“买三赠三”等方式,忽悠家长一次性缴纳较高的费用;有的还诱导家长采用分期付款或贷款等方式来支付,对贷款利率、风险提示等却决心隐瞒,家长稍不寄望就会落入“套路贷”陷阱。

焦急营销也是校外培训乱象之一。中消协指出,从公交车站、楼宇电梯等实体场所,到微信、短视频等网络平台,, 高考后留学,都充满着各类校外培训机构的“洗脑式”宣传,堪称是铺天盖地。“你的购物车里有孩子的将来吗”“你不来补课,我们就培养你孩子的竞争者”等广告语,引发宽大家长焦急。

家长在选择培训机构课程时,务必与培训机构签订培训合同,仔细浏览合同条款,清楚两边权利义务,特别要关注涉及课程、教师、费用以及退费程序等内容,并查抄是否存在不公平技俩条款等,避免入“坑”。